A Szerencsejáték Zrt. (a továbbiakban: Társaság) mint a www.nyerovalasz.hu weboldal (a továbbiakban: weboldal)tulajdonosa jelen adatkezelési tájékoztatóban ismerteti, hogy online kutatási paneljébe történő regisztráció során, valamint későbbiekben kutatásainkban való közreműködés, kérdőíveink kitöltése során hogyan történik a személyes adatainak kezelése.
A Társaság fontosnak tartja, hogy a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679. számú rendeletének (a továbbiakban: GDPR) való megfelelés céljából a jelen tájékoztató keretében bemutassa a weboldalon regisztrált személyek mint érintettek számára az adatkezelési tevékenység során tudomására jutott személyes adataik kezelését, továbbá rendelkezésükre bocsássa az adatkezelés legfontosabb jellemzőire, körülményeire vonatkozó információkat.
1. A Szerencsejáték Zrt. mint adatkezelő elérhetőségei
Honlapjának címe: www.szerencsejatek.hu
Az adatkezeléssel kapcsolatos általános információk nyújtására szolgáló elérhetőségei:
Címe: 1015 Budapest, Csalogány utca 30-32.
Telefonszáma: 06 1/201-0580
E-mail címe: ugyfelszolgalat@szerencsejatek.hu
2. Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselőjének elérhetősége
E-mail cím: adatved@szerencsejatek.hu
Címe: 1015 Budapest, Csalogány utca 30-32.
3. Az adatkezelés körülményeire vonatkozó részletes információik
Az adatkezeléshez kapcsolódó célok:
A weboldalon történő regisztráció (a továbbiakban: 1. sz. adatkezelési cél), ami az alábbi 3 lépésből áll:
- érintett nyilatkozik, hogy elmúlt-e 18 éves,
- érintett nyilatkozik, hogy megismerte és elfogadja jelen adatkezelési tájékoztatót,
- érintett megadja a regisztrációhoz szükséges adatait.
Regisztrációs kérdőív kitöltése, aminek célja, hogy a megadott adatok alapján a Társaság képes legyen optimalizálni (például megfelelő szűrés, célzás által) a kutatási és piackutatási projektjeinek célcsoportját (a továbbiakban: 2. sz. adatkezelési cél).
Az érintettnek lehetősége van hozzájárulást adni abból a célból, hogy a Társaság felkereshesse fókuszcsoportos beszélgetéssel vagy személyes interjúval kapcsolatban. (a továbbiakban: 3. sz. adatkezelési cél)
Az érintett által kitöltött kérdőívek feldolgozása, kiértékelése. (a továbbiakban: 4. sz. adatkezelési cél).
Az érintettnek lehetősége van felfüggeszteni profilját. (a továbbiakban: 5. sz. adatkezelési cél)
Amennyiben az érintett elfelejtette belépéshez használt jelszavát, úgy lehetősége van új jelszót beállítania. (a továbbiakban: 6. sz. adatkezelési cél)
A kezelt adatok köre:
Az 1. sz. adatkezelési cél vonatkozásában a Társaság az alábbi személyes adatokat kezeli az érintettről.
- érintett nyilatkozata arról, hogy betöltötte-e 18. életévét és nyilatkozat megtételének dátuma,
- érintett nyilatkozata arról, hogy megismerte és elfogadta jelen adatkezelési tájékoztatót és nyilatkozat megtételének dátuma,
- érintett nyilatkozata arról, hogy megismerte és elfogadta a weboldal részvételi és játékszabályzatát és nyilatkozat megtételének dátuma,
- érintett családi és utóneve,
- érintett e-mail címe,
- érintett által megadott jelszó és annak megerősítése.
A 2. sz. adatkezelési cél vonatkozásában a Társaság az alábbi személyes adatokat kezeli az érintettről.
- nem,
- születési év,
- legmagasabb iskolai végzettség,
- irányítószám,
- nyereményjátékokban való részvétel,
- szerencsejátékok játszási gyakorisága (szerencsejátékokhoz való viszony, szerencsejátékok játszási gyakoriság)
- Elfogadó nyilatkozat (igen vs. nem) a paneltagoknak szervezett nyereményjátékokban való részvételre,
- Elfogadó nyilatkozat a paneltagoktól, hogy meghívhatjuk őket fókuszcsoportos kutatásra vagy személyes interjúra.
A 3. sz. adatkezelési cél vonatkozásában a Társaság az alábbi személyes adatokat kezeli az érintettről.
- hozzájárulás megadásának ténye és ideje,
- regisztráció során megadott e-mail cím
A 4. sz. adatkezelési cél vonatkozásában a Társaság az alábbi személyes adatokat kezeli az érintettről.
- az a tény, hogy az érintett az adott kérdőív célcsoportjának személyi körébe tartozik (például életkor vagy lakóhely alapján)
- az érintett által, a kérdőív kérdései által adott válaszok,
- kérdőívek kitöltésének ideje.
Az 5. sz. adatkezelési cél vonatkozásában a Társaság az alábbi személyes adatokat kezeli az érintettről.
- felfüggesztés ténye,
- felfüggesztés ideje.
A 6. sz. adatkezelési cél vonatkozásában a Társaság az alábbi személyes adatokat kezeli az érintettről.
- érintett e-mail címe,
- érintett által megadott új jelszó és annak megerősítése.
Az adatkezelés jogalapja:
Az 1. sz. adatkezelési cél vonatkozásában a személyes adatokat a Társaság a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján, azaz a szerződés teljesítése céljából kezeli. Ez a szerződés jelen esetben a Társaság és az érintett között, a regisztráció során létrejövő szerződés. Az adatok megadása hiányában a weboldalon a regisztráció nem jön létre.
A 2. és 3 sz. adatkezelési célok vonatkozásában a személyes adatokat a Társaság a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján kezeli, amely jelen esetben az érintett önkéntes és kifejezett hozzájárulása a regisztrációs profil létrejöttéhez. Az érintett jelen adatkezeléshez a kifejezett hozzájárulását az adatok kitöltése után a „Mentés” gombra kattintással adja meg. A hozzájárulás bármely időpontban visszavonható, amely visszavonás nem érinti a visszavonás előtti hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.
A 4. sz. adatkezelési cél vonatkozásában a személyes adatokat a Társaság a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján kezeli, azaz az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé, különösen, ha az érintett gyermek.
Jelen esetben a Társaság jogos érdeke a termékei, szolgáltatásainak fejlesztése, azok esetleges hibáinak kijavítsa az érintettek által kitöltött kérdőívekben szereplő válaszok és az azokból levont következtetések által.
Az 5-6. sz. adatkezelési cél vonatkozásában a személyes adatokat a Társaság a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján, azaz a szerződés teljesítése céljából kezeli. Ez a szerződés jelen esetben a Társaság és az érintett között, a regisztráció során létrejövő szerződés. Az érintetteknek a Társaság lehetőséget biztosít
- felfüggeszteni profilját,
- új jelszót igényelni.
Adatkezelés időtartama:
Az 1. sz. adatkezelési cél vonatkozásában a személyes adatokat a Társaság a regisztráció megszűnésétől számítva a Polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény szerinti általános elévülési idő elteltéig, azaz 5 évig őrzi meg. Azt követően azokat törli.
A 2 és 3. sz. adatkezelési célok vonatkozásában a személyes adatokat a Társaság az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, annak hiányában a hírlevélküldő szolgáltatás fennállásáig kezeli.
A 4. sz. adatkezelési cél vonatkozásában a személyes adatokat a Társaság az adott kérdőívre adott válaszok feldolgozásától számított 2 évig őrzi meg.. Ezt követően a válaszokból kizárólag statisztikai – az adott érintett egyedi azonosítására nem alkalmas – adatok keletkeznek valamint a programozott kérdőívek mentésre kerülnek.
Az 5. sz. adatkezelési cél vonatkozásában a Társaság a személyes adatokat az adott felfüggesztés megszűnéséig őrzi meg.
A 6. sz. adatkezelési cél vonatkozásában a Társaság a személyes adatokat az adott jelszó megváltoztatásáig őrzi meg.
4. Az adatok megismerésére jogosultak és az adatfeldolgozó
Jelen tájékoztatóban foglalt személyes adatokhoz a Társaság azon alkalmazottai férhetnek hozzá, akik a weboldal regisztrációjával, a szolgáltatás nyújtásával együtt járó feladatokat a munkakörük alapján kötelesek ellátni vagy ellenőrizni.
A Játékoskártya szolgáltatáshoz kapcsolódóan az alábbi adatfeldolgozó igénybevételére kerül sor:
Adatfeldolgozó neve: Observer Médiafigyelő és Kutató Kft. – weboldal üzemeltetése, kérdőívek feldolgozása.
Székhelye: 1143 Ilka utca 52/A
Cégjegyzék száma: 01 09 161465
A jelen adatkezelési tájékoztatóban részletezett és az abban foglaltak szerint rögzített személyes adatok kiadását előírhatja törvény, különösen bűnüldözési, nemzetbiztonsági, vagy honvédelmi célú felhasználásra. Ebben az esetben a Társaság a hatályos jogszabályoknak megfelelően köteles a kért adatokat az eljáró hatóság (nyomozó hatóság, bíróság stb.) rendelkezésére bocsátani.
5. Az érintettet a személyes adatai kezelésével összefüggésben megillető jogok
A Társaság az érintett jelen adatkezeléssel összefüggő jogai gyakorlásával kapcsolatos kérelmét vagy kérését indokolatlan késedelem nélkül, de annak beérkezését követő legfeljebb egy hónapon belül teljesíti, kivéve, ha ez a határidő a kérelem összetettségére vagy a kérelmek számára tekintettel további két hónappal meghosszabbításra kerül.
Az érintettet a jelen adatkezelés vonatkozásában az alábbi jogok illetik meg:
tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog, amely alapján az érintett jogosult arra, hogy a Társaságtól visszajelzést kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van -e és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, hozzáférést kapjon az alábbiakhoz:
- a kezelt személyes adatokhoz,
- az érintett személyes adatok kategóriáihoz,
- az adatkezelés céljaihoz,
- azon címzettekhez vagy a címzettek kategóriáihoz, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat a Társaság közölte vagy közölni fogja,
- adott esetben a személyes adatok tárolásának tervezett időtartamához, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjaihoz,
- azon információkhoz, hogy az érintett kérelmezheti a Társaságtól a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen,
- valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról való tájékoztatáshoz,
- ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötte a Társaság, akkor a forrásukra vonatkozó minden elérhető információhoz,
- az automatikus döntéshozatal tényéhez (ideértve a profilalkotást is), valamint ezekben az esetekben az alkalmazott logikához és ahhoz, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár.
helyesbítéshez való jog, amely alapján az érintett jogosult arra, hogy kérésére a Társaság indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat, továbbá az adatkezelés céljának figyelembevételével jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.
törléshez való jog, amely alapján az érintett kérheti, hogy a Társaság indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, amennyiben
- a személyes adatokra már nincs szüksége a Társaságnak abból a célból, amelyből gyűjtötte vagy más módon kezelte,
- az érintett visszavonja a hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja,
- az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre,
- a személyes adatokat jogellenesen kezelték,
- a személyes adatokat a Társaságot érintő jogi kötelezettség teljesítése érdekében törölni kell,
- a személyes adatok gyűjtésére az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatban került sor.
Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, amely törlési igénynek az Adatkezelő köteles haladéktalanul eleget tenni, kivéve abban az esetben, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adott személyes adat megőrzéséhez olyan kényszerítő erejű jogos érdeke fűződik, amely elsőbbséget élvez az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek megőrzését jogszabály írja elő, így ezek megőrzése jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
Az Adatkezelő nem törli az adatokat, ha az adatkezelés:
- a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából szükséges;
- a személyes adatok kezelését előíró jogi kötelezettség teljesítése érdekében szükséges;
- közérdekű archiválás, tudományos és történelmi kutatási vagy statisztikai célból szükséges és a törlés lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné az adatkezelést;
- jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges (pl. az adatokra bírósági eljárásban, bizonyítékként való felhasználás céljából van szükség).
az adatkezelés korlátozásához való jog, amely alapján az érintett jogosult arra, hogy kérésére a Társaság korlátozza az adatkezelést, amennyiben az alábbiak valamelyike fennáll:
- az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát,
- az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, vagy ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását,
- a Társaságnak már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljából, azonban az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez,
- az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy a Társaság jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
adathordozhatósághoz való jog, amely alapján az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa a Társaság rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható elektronikus formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik Adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná a Társaság.
tiltakozáshoz való jog, amely alapján az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdek, közhatalmi jogosítvány gyakorlása vagy jogos érdek alapján történő kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben a Társaság a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha a Társaság bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű, jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Az érintett jelen adatkezelési tájékoztató 1. oldalán feltűntetett elérhetőségeken tud élni tiltakozáshoz való jogával. A tiltakozáshoz való jog jelen adatkezelési tájékoztatóban bemutatott adatkezelések esetében a 4. sz. adatkezelési cél vonatkozásában értelmezhető.
6. Az érintettet megillető jogérvényesítési lehetőségek a jelen adatkezelés vonatkozásában
Amennyiben sérelmesnek véli azt, ahogy a Társaság a személyes adatait kezeli, javasoljuk, hogy először intézzen megkeresést a Társaság jelen tájékoztató elején megadott elérhetőségei valamelyikén, vagy forduljon az adatvédelmi tisztviselőhöz a jelen adatkezelési tájékoztató 2. pontjában megadott elérhetőségén. Panaszát minden esetben megvizsgáljuk és mindent megteszünk azért, hogy megfelelően kezeljük azt. Ha panasza ellenére továbbra is sérelmezi, ahogy a Társaság kezeli a személyes adatait, az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet.
Felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog:
Az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslatok sérelme nélkül minden érintett jogosult arra, hogy amennyiben szerinte a Társaság vagy az általa megbízott adatfeldolgozó a tevékenységével vagy mulasztásával jogsértést követett el, vagy annak veszélyét idézte elő, úgy panaszt tegyen a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (a továbbiakban: Felügyeleti Hatóság).
A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetőségei:
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefonszám: 06 1/391-1400
Telefax: 06 1/391-1410
A Társasággal vagy az általa igénybe vett adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog:
A rendelkezésre álló közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok – köztük a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog – sérelme nélkül minden érintett hatékony bírósági jogorvoslatra jogosult, ha megítélése szerint a személyes adatai kezelésével összefüggő jogait megsértették.
A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. Az érintett dönthet úgy, hogy a pert a lakóhelye vagy a tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt indítja meg.
A törvényszékek listáját a https://birosag.hu/torvenyszekek webcím alatt érheti el.
Szerencsejáték Zrt.